IT-Dienstleistungen

Firmenname: Software-Agentur GmbH.
Gründung: 1992
Webseite: www.software-agentur.com

Die Firma Software-Agentur GmbH. wurde ursprünglich mit dem Unternehmenszweck ‚Entwicklung, Beratung und Vertrieb von Software gegründet‘.

Schon nach kurzer Zeit stellten unsere Support-Mitarbeiter jedoch fest, dass ein Großteil der Probleme bei den Kunden durch eine unpassende oder nicht gewartete IT-Infrastruktur entstanden, und nicht von der durch uns verkauften Software. Und so mussten sie immer öfter IT-Probleme beheben, welche nichts mit dem von uns gekauften Produkt zu tun hatten.

In über 20 Jahren haben wir viel gesehen. Hier ein paar Beispiel:

• Ein NAS um EUR 100,00 ersetzt keinen Server: Solche Geräte bieten nicht die nötige Netzwerk- und Rechenleistung, darum kann es während der Arbeit zu Abstürzen der jeweiligen Anwendung kommen.
• Keine oder nicht überwachte Datensicherung: Wie schlimm Datenverlust ist, stellt sich immer erst heraus, wenn es schon zu spät ist. Aber nicht nur eine nicht vorhandene, auch eine nicht überwachte Datensicherung ist ein Problem.
• Administratorrechte für alle: Wenn jeder alles darf, ist das System nicht geschützt. Ein eigenes Administratorkonto von dem jeder das Kennwort weiß, ist aber auch keine Lösung. So können sich illegale Software und Viren leicht verbreiten.
• Keine oder veraltete Antivirensoftware: Egal ob Windows, Mac oder Linux. Alle Systeme sind angreifbar, und sollten deshalb durch eine Antivirenlösung (oder mehr) geschützt werden. Kostenlose Produkte sind nett, aber defintiv nichts für den Unternehmenseinsatz. Des Weiteren ist auch wichtig, dass die Software korrekt konfiguriert ist, dass das Betriebssystem aktuell ist, dass nur der Administrator Änderungen am System vornehmen darf, und dass das Ganze überwacht wird. Der beste Virenschutz nützt nichts, wenn er sich leicht umgehen lässt.
• Veraltete Systeme: Es gibt noch immer viele Windows XP, Windows Vista, Windows Server 2003 R2, oder noch ältere Systeme. Das betrifft aber nicht nur Windows-Benutzer, sondern auch Mac und Linux. Veraltete Systeme sind ein Sicherheitsrisiko, und immer öfter lässt sich drauf auch keine aktuelle Anwendungssoftware mehr betreiben.
• Gecrackte Software: Auf unzähligen Computer läuft ‚gestohlene‘ Software. Angefangen von billigen Packprogrammen bis hin zu High-End-Lösung wie zB AutoCad. Der Einsatz solcher Software ist nicht nur strafbar, sondern unter Umständen auch ein Sicherheitsrisiko. Oft wissen die Firmeneigentümer und/oder die Anwender gar nichts darüber.
• …

Lange Zeit haben wir versucht bei ‚Entwicklung, Beratung und Vertrieb von Software‘ zu bleiben, betreuen mittlerweile aber schon für viele Jahre die komplette IT-Infrastruktur vieler KMUs und auch privater Kunden in Österreich, und durch unsere Nähe zur Grenze auch in Deutschland.

Wir würden uns freuen, auch Sie als unseren Kunden begrüßen zu dürfen…